La relación entre cultura, comunicación y
organización, no es simple. Es más bien, un tejido de los múltiples aspectos de
los fenómenos sociales. Se propones pensarla multidimensionalmente desde las
ciencias humanas y sociales que estudian al individuo como ser cultural, ser en
relación y ser en organización.
Los fenómenos culturales siempre se dan a
partir de un proceso comunicativo, dentro de la relación de dos o más sujetos
organizados que comparten elementos simbólicos expresados a partir de los
lenguajes
.
La cultura puede ser definida como “el saber
adquirido por las personas usado para interpretar experiencias y generar
comportamientos”. Por tanto es una práctica social simbólica y significativa
que crea y recrea la realidad y tiene vida en las relaciones sociales. La
cultura es la manera en que cada comunidad mira, oye, habla, piensa, actúa y
define su espacio; el conjunto de significados es la parte esencial de la
comunicación. Así entonces si no se da la coincidencia de significados no
existe una relación comunicativa con efectividad. Estos sistemas de
significados constituyen su cultura.
El “estar humano” es cultural-comunicativo,
porque la cultura y la comunicación constituyen este hábitat humano. Es decir:
es el entorno posibilitante de lo humano. “soy mi cultura y en tanto que lo soy
puedo hacer cultura”. La cultura entonces se crea, se recrea, se distribuye y
se consume cotidianamente con el andar de los individuos. El hombre es un ser
evidentemente cultural y vive en un universo de lenguaje, de ideas y de
conciencia.
Los fenómenos comunicativos nunca se dan fuera
de un contexto y estructura cultural.
El objeto de la comunicación dentro de las
organizaciones es mejorar las relaciones personales para lograr una mejor
calidad en la misma organización. La comunicación contempla el uso de símbolos
y este es un rasgo distintivo de la vida humana y la cultura.
Comunicación y cultura son dos términos
congéneres: hago cultura por razón de mi constitución comunicativa y me
comunico por mi habilidad cultural.

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